MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
5.2 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 5.3 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 5.4 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için bu sözleşmedeki ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmesi şarttır. 5.5 Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 iş günü içerisinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. 5.6 Sözleşme ALICI tarafından onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, ALICI’nın SATICI’dan satın almış olduğu Mal/Hizmet’in ALICI’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/Hizmet, ALICI’nın sipariş formunda ve işbu sözleşmede belirtmiş olduğu adreste bulunan kişi/kişilere teslim edilecektir. 5.7 Mal/Hizmet’in teslimat masrafları ALICI’ya aittir. SATICI’nın, web sitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafları SATICI’ya ait olacaktır. Malın teslimatı; SATICI’nın stokunun müsait olması ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. SATICI, Mal/Hizmet’i, ALICI tarafından sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından ödeme yapılmaz veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI Mal/Hizmet’in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 5.8 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ve bu sözleşmenin 5. Maddesinde belirtilen tüm hususlar hakkında ön bilgilendirme formunu okuyup anladığını, kabul ettiğini beyan eder. Malın/hizmetin tesliminden sonra, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması halinde, ürün kendisine teslim edilmişse 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. 5.9 SATICI, sözleşme konusu Mal/Hizmet’in Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile ALICI’ya teslim edilmesinden sorumludur. Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürün süresi içinde teslim edilemezse, durum ALICI’ya mümkün olan en kısa sürede bildirilir. ALICI dışında bir kişiye teslimat yapılacaksa ve bu kişi teslimatı kabul etmezse, SATICI sorumluluk taşımaz. 5.10 ALICI, garanti belgesi ile satılan ürünlerin arızalı ya da bozuk çıkması halinde, garanti şartları kapsamında ürünün Yetkili Servis Merkezi’ne başvurarak veya yoksa doğrudan SATICI’ya göndererek onarımını talep edebilir. Bu durumda kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır. 5.11 İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır. 5.12 Siparişlerde, kredi kartı sahibinin farklı olması veya banka/satıcı güvenlik birimi tarafından gerekli görülmesi halinde, güvenlik amacıyla kredi kartı sahibine sistemde kayıtlı telefon numarasından ulaşılamazsa sipariş iptal edilebilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI, bildirimin yöneltildiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı iade etmekle yükümlüdür. Ürün ile birlikte fatura (kurumsal faturalar için iade faturası dahil), iade formu, ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmelidir. SATICI, 14 gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI’ya iade eder. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde, ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir değer kaybı varsa, bu bedel ALICI’ya yansıtılır. ALICI cayma hakkını kullandığı malı, sadece incelemek amacı dışında kullanmışsa ve bu sebeple ürün tekrar satışa uygun değilse, oluşan zararı karşılamakla yükümlüdür. Doğası gereği kullanıldığında hijyenik özelliğini kaybeden ve tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde, ürünün ambalajı açılmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılamayacağı tüm durumlar 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikte belirtilmiştir. Bu kapsamda: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler. h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. Madde 7 – İADE POLİTİKASI VE KARGO BEDELİ
|